SURVEILLANCE

 

Fx Sécurité-Protection propose des prestations de sécurité où les agents peuvent être amenés a identifier un ou des problèmes sur lesquels ils ne peuvent pas apporter de solutions immédiates, dans ce cas ils  appellent un responsable pour mener à bien la résolution du problème dans l'intérêt du client.

La surveillance a pour but de fournir une base d’action face à un cas ou une situation spécifique. Ceci conduit souvent à vérifier ce qui ne va pas mais également à vérifier si les solutions destinées à résoudre les problèmes fonctionnent ou pas. Dans tous les cas il faudra résoudre le problème.

 

Service de RONDES :

 

L’agent Rondier Mobile peut avoir plusieurs clients à contrôler pendant la nuit. On peut aussi lui demander plusieurs passages afin de dissuader les auteurs d'actes malveillants.

Afin de prévenir des risques de vandalisme (graffitis, dégradations, vols, brisures de vitrines, feux …) mais aussi les incendies et les inondations par mauvais temps.

*L’agent intervient sur alarme, constate et lève le doute, si nécessaire, une fois arrivé sur les lieux et appelle, si besoin les Forces de l’Ordre.

Dans les cas les plus graves, un agent peut être positionné afin de protéger les biens et les intérêts du client jusqu’à sécurisation.

 

 

 

Surveillance véhiculée

 

Notre mission :

  • Effectuer des rondes de surveillance préventives et constater les dégâts éventuels s’il y en a.

    Contrôler les biens du Client ou du site avec un agent physique sur place

    Prévenir les services concernés (client, responsable, Forces de l’Ordre, pompiers…) en cas de gravité (incendie, intrusion, inondation …)

    Un agent de sécurité peut être mis en place jusqu’à l’arrivée du Client le lendemain matin (si besoin)

    Rendre compte au responsable dès le lendemain par E-mail

Le commercial :

Le commercial dispose les pastilles de contrôle de rondes aux endroits et points sensibles choisis par le client.

Les moyens utilisés par le rondier si nécessaire :

Un pointeur de rondes / une plaquette d’incident

Un téléphone de service pour appeler les services concernés (client, responsable, Forces de l’Ordre, pompiers…)

Une lampe torche 

En cas de panne du pointeur, un carnet de secours « dupli » vient remplacer le matériel pour justifier le travail de l’Agent. Une copie sera laissée dans la boîte aux lettres du client ou envoyer par E-mail

Ces moyens mis en place sont là pour apporter à nos Clients une transparence du travail effectué par Fx Sécurité-Protection.

 

 

Le rondier

Un Agent de sécurité-rondier va effectuer plusieurs rondes de surveillance préventive de nuit sur chaque établissement afin de constater les dégâts éventuels sur les bâtiments, ou des oublis (lumière allumée, porte/fenêtre ou portail non verrouillé, tags, feux), cela inclus les voitures garées sur site.

l’Agent de sécurité-rondier utilise le contrôleur de ronde à chaque bâtiment, des pastilles de contrôle seront mis en place par la commerciale aux endroits voulus par le client.

Un justificatif de passage est envoyé par e-mail avec un rapport et des photos complémentaires en cas de dysfonctionnement.

Nous pouvons envoyer ce justificatif selon la fréquence demandée (tous les jours, une fois par semaine...)

pour un travail efficace, nous assurons l’entretien et la maintenance du matériel de contrôle et des pastilles régulièrement pour un travail optimisé. Le commercial en profite pour faire un bilan avec le client sur des améliorations possibles pour la santé de son entreprise.

Rondier Landes et Pays Basque

 



           

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